Reporte de calidad de agua 2018

El agua del Departamento de Agua Potable y Alcantarillado de Winston-Salem y el Condado de Forsyth cumple todos los estándares de calidad

El Departamento de Agua Potable y Alcantarillado de Winston-Salem y el Condado de Forsyth opera tres instalaciones de tratamiento que extraen agua del río Yadkin y del lago Salem. Juntas, estas instalaciones de tratamiento pueden producir por día 91 millones de galones de agua potable. Las plantas de agua de Neilson y Swann pueden tratar 48 y 25 millones de galones por día, respectivamente, del río Yadkin. La de Thomas Water, 18 millones de galones por día del lago Salem y del río Yadkin.

Para el 2018, al igual que en años anteriores, estas instalaciones de tratamiento han cumplido o excedido todos los estándares estatales y federales de la calidad del agua potable. Este logro refleja la calidad y la dedicación de los empleados que trabajan durante todo el año para proporcionar suministros adecuados de agua potable.

Este informe incluye detalles acerca de dónde proviene su agua potable, cómo se trata, qué contiene y exactamente cómo se compara con los estándares estatales y federales. Proveemos esta información actualizada anualmente porque estamos comprometidos con entregar agua potable de primera calidad a nuestros clientes.

Protegiendo nuestras fuentes de agua

Las fuentes de agua potable, tanto de grifo como embotellada, incluyen ríos, lagos, embalses, manantiales y pozos. A medida que el agua viaja sobre la superficie de la tierra o a través del suelo, disuelve minerales naturales y en algunos casos, material radiactivo y puede recoger otras sustancias resultantes de la presencia de animales o de actividad humana.

Los contaminantes que pueden estar presentes en las fuentes de agua incluyen:

  • Contaminantes microbianos, como virus y bacterias, que pueden provenir de plantas de tratamiento de aguas residuales, sistemas sépticos, operaciones ganaderas agrícolas y de la vida silvestre.
  • Contaminantes inorgánicos tales como sales y metales que pueden ser naturales o como resultado del escurrimiento de aguas pluviales urbanas, descargas industriales o aguas residuales, producciones de petróleo y gas, minería o agricultura.
  • Pesticidas y herbicidas, que pueden provenir de una variedad de fuentes como la agricultura, el escurrimiento de aguas pluviales urbanas y los usos residenciales.
  • Contaminantes químicos orgánicos, incluyendo químicos orgánicos sintéticos y volátiles, que son subproductos de los procesos industriales y la producción de petróleo, y pueden provenir de estaciones de servicio, escurrimiento de aguas pluviales urbanas y sistemas sépticos.
  • Contaminantes radioactivos que pueden ocurrir naturalmente o como resultado de la producción de petróleo y gas y actividades mineras.

Para garantizar que el agua de la llave sea segura para beber, la Agencia de Protección Ambiental limita la cantidad de ciertos contaminantes en el agua suministrada por los sistemas de agua públicos. Las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos establecen límites para los contaminantes en el agua embotellada, que debe proporcionar la misma protección para la salud pública.

Es razonable esperar que el agua potable, incluida el agua embotellada, contenga al menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no indica necesariamente que el agua represente un riesgo para la salud. Se puede obtener más información sobre contaminantes y posibles efectos sobre la salud llamando a la línea directa de Agua Potable Segura de la EPA al 800-426-4791.

Exposición al plomo en el agua

Los niveles elevados de plomo en el agua potable pueden causar serios problemas de salud, especialmente para las mujeres embarazadas y los niños pequeños. El plomo en el agua potable proviene principalmente de los materiales y componentes asociados con las líneas de servicio y la plomería del hogar.

El Departamento de Agua Potable y Alcantarillado de Winston-Salem y el Condado de Forsyth es responsable de proporcionar agua potable de alta calidad, pero no puede controlar la variedad de materiales utilizados en los componentes de plomería. Cuando el agua haya estado sin uso durante varias horas, puede minimizar la posibilidad de exposición al plomo abriendo el grifo por un periodo de 30 segundos a dos minutos antes de usar el agua para beber o cocinar.

Si le preocupa el plomo en el agua usted puede pedir que se la analicen llamando a Citylink al 311 (336-727-8000). La información y los pasos que puede tomar para minimizar su exposición está disponible en la línea directa de Agua Potable Segura al 800-426-4791 o en el sitio de internet epa.gov/safewater/lead.

Calidad del agua tratada

Se detectaron las siguientes sustancias en el suministro público de agua de Winston-Salem y del Condado de Forsyth durante el año calendario 2018

Regulado en la planta de tratamiento

Sustancia Nivel más alto permitido (EPA MCL1) Metas ideales (EPA MCLG2)
Rango de Detecciones Nivel promedio detectado Fuente
Barium, ppmil3 2000 2000 12.0 - 23.0 16.0 Geología natural; operaciones de perforación; desechos de la refinería de metal
Cromo, ppmil 100 100 ND - 2.0 <1.0 Erosión de depósitos naturales; descarga de plantas de acero y celulosa
Talio, ppmil 2.0 0.5 ND - 1.0 <1.0 Escurrimientos de sitios de explotación y hierro; descargas de electrónicos; fábricas de vidrios y medicinas
Fluoruro, ppmil4 4.05 4.0 0.53 - 1.25 0.69 Erosión de depósitos naturales; aditivo de agua para promover dientes fuertes
Ortofosfato, ppmil 0.5 - 5.0 1.0 0.54 - 1.11 0.81 Aditivo de tratamiento de agua para evitar la corrosión de la tubería
Carbono orgánico total, ppmil Técnica de tratamiento6 n/a 0.95 - 1.73 1.16 Naturalmente presente en el medio ambiente
Turbiedad, NTU7 Técnica de tratamiento8 n/a 0.03 - 1.8112 0.05 Erosión del suelo

Regulado en el sistema de distribución

Sustancia Nivel más alto permitido (EPA MCL1) Metas ideales (EPA MCLG2)
Rango de Detecciones Nivel promedio detectado Fuente
Trihalometanos totales, ppmil 80 LRAA9 0.0 16.8 - 96.6 48.4 Subproductos de la desinfección del agua potable
Total de ácidos haloacéticos (5), ppmil 60 LRAA9 0.0 19.6 - 49.6 31.7 Subproductos de la desinfección del agua potable
Cloro, ppm 4.0 4.0 0.08 - 1.65 0.94 Aditivo de tratamiento de agua para la desinfección
Coliformes totales Menos de 5% positivo 0.0 0.00% - 0.56%10 0.09% Naturalmente presente en el medio ambiente

Sustancias no reguladas en la planta de tratamiento - Punto de Entrada

ND = no dectectado

Sustancia Nivel más alto permitido (EPA MCL1) Metas ideales (EPA MCLG2)
Rango de Detecciones Nivel promedio detectado Fuente
Geosmin, ppt No regulado No regulado 3.30 - 9.70 6.18 Subproducto de crecimiento de algas
2-methylisoborneol, ppt No regulado No regulado ND - 11.7 2.68 Subproducto de crecimiento de algas
Manganeso, ppmil No regulado No regulado ND - 1.4 <0.40 Naturalmente presente en el medio ambiente

Sustancias no reguladas en la planta de tratamiento - Fuente de Agua

ND = no dectectado

Sustancia Nivel más alto permitido (EPA MCL1) Metas ideales (EPA MCLG2)
Rango de Detecciones Nivel promedio detectado Fuente
Geosmin, ppt No regulado No regulado 3.30 - 10.3 5.85 Subproducto de crecimiento de algas
2-metilisoborneol, ppt No regulado No regulado ND - 53.8 8.64 Subproducto de crecimiento de algas
Carbón Orgánico Total No regulado No regulado 2.10 - 3.59 2.57 Naturalmente presente en el medio ambiente

Sustancias no reguladas el sistema de distribución

Sustancia Nivel más alto permitido (EPA MCL1) Metas ideales (EPA MCLG2)
Rango de Detecciones Nivel promedio detectado Fuente
Ácidos Haloacéticos totales (9), ppmil No regulado No regulado 29.3 - 61.7 43.2 Subproductos de desinfección de agua potable

Regulado en el grifo de los consumidores

Sustancia Nivel más alto permitido (EPA MCL1) Metas ideales (EPA MCLG2)
Rango de Detecciones Nivel promedio detectado Fuente (tanto plomo como cobre)
Plomo, ppmil 15.0 (nivel de acción11) 0.0 ND - 2.0 <1.0 Corrosión de la plomería del hogar. Erosión de depósitos naturales.
Cobre, ppmil 1300.0 (nivel de acción11) 1300.0 ND - 39.4 14.2 Corrosión de la plomería del hogar. Erosión de depósitos naturales.

Definiciones:

  1. Nivel máximo de contaminante (MCL, por sus siglas en inglés): el nivel más alto de un contaminante permitido en el agua potable.
  2. Meta del nivel máximo de contaminante (MCLG, por sus siglas en inglés): el nivel de un contaminante en el agua potable por debajo del cual no se conoce ni se espera un riesgo para la salud.
  3. ppmil: una parte por mil milliones. - (Por ejemplo, un centavo en $10.000.000).
  4. ppm: Una parte por millón. - (Por ejemplo, un centavo en $10.000)
  5. El nivel máximo de contaminantes de la EPA para el fluoruro es 4.0 mg/L; sin embargo, el Estado de Carolina del Norte ha establecido un nivel máximo de contaminantes de 2.0 mg/L.
  6. Técnica de tratamiento: la técnica de tratamiento del carbono orgánico total se cumplió a lo largo de 2018.
  7. NTU - Unidad de turbidez nefelométrica, una medida de la nubosidad del agua.
  8. Técnica de tratamiento: el 95% de las medidas tomadas en un mes debe ser menos de 0.3 NTU. La técnica de tratamiento de turbidez se cumplió a lo largo de 2018.
  9. Promedio anual de ejecución local: promedio de los últimos cuatro trimestres de muestras recolectadas en cada ubicación en 12 sitios de monitoreo.
  10. El 1 de agosto de 2018 TC positivo de 185= 0.54%; el 6 de noviembre de 2018 TC positivo de 180= 0.56%
  11. Nivel de acción: la concentración de un contaminante que desencadena el tratamiento u otro requisito que debe seguir un sistema de agua. Los niveles de acción se informan en el percentil 90 para hogares con mayor riesgo.
  12. El 29 de noviembre de 2018 la falla de un filtro en la Planta de Tratamiento de Agua de Swann causó un repentino incremento en la turbidez. Después de una evaluación por el Departamento de Calidad Medioambiental de Carolina del Norte se determinó que ninguna violación ocurrió ya que el agua distribuida al público no excedió 0.19 NTU medido en nuestro punto de entrada al sistema de distribución.

Características físicas y minerales - Año calendario 2018

ND = no dectectado

Constitución Rango anual dectado Porcentaje anual
Alcalinidad, ppmil 14.5 - 30.5 22.5
Aluminio, ppmil 0.004 - 0.038 0.012
Calcio, ppm 3.01 - 4.85 3.9
Dióxido de carbono, ppmil 1.0 - 8.0 3.5
Cloruro, ppmil 1.01 - 1.88 1.43
Conductividad, micromhos/cm 86.9 - 151.4 102.6
Cobre, ppmil ND - 0.041 0.002
Dureza, ppmil 9.0 - 30.0 18.6
Hierro, ppmil ND - 0.032 0.001
Plomo, ppmil ND - 0.002 <0.001
Magnesio, ppmil 1.20 - 1.85 1.51
Manganeso, ppmil ND - 0.008 0.001
Níquel, ppmil ND - 0.005 <0.001
pH, unidades estándar 6.40 - 8.60 7.52
Fosfato, ppmil 0.67 - 1.25 0.87
Potasio, ppmil 1.50 - 3.74 1.95
Sílice, ppmil 4.43 - 12.4 9.07
Sodio, ppmil 8.3 - 19.9 10.9
Temperatura, Celsio 1.10 - 29.0 17.2
Zinc, ppmil 0.172 - 0.280 0.222

Cryptosporidium sp. - es un organismo microscópico que, cuando se ingiere, puede causar diarrea, fiebre y otros síntomas gastrointestinales. El organismo se produce naturalmente en las aguas superficiales (lagos y arroyos) y proviene de los desechos animales. El Cryptosporidium sp., se elimina mediante una combinación de tratamiento eficaz de coagulación, sedimentación, filtración y desinfección.

En ambas fuentes de agua de la ciudad se están tomando muestras mensualmente para detectar Cryptosporidium sp. y hasta la fecha no ha sido detectado. Además, el Cryptosporidium sp., nunca se ha encontrado en nuestra agua potable tratada.

Preocupaciones especiales - algunas personas pueden ser más vulnerables a los contaminantes en el agua potable que la población en general. Las personas con sistemas inmunológicos debilitados, como las que se están sometiendo a quimioterapia, las que han sufrido trasplantes de órganos, personas con VIH o SIDA u otros trastornos del sistema inmunológico, algunos ancianos y bebés, pueden tener un riesgo especial de infecciones. Estas personas deben buscar consejos sobre el agua potable de sus proveedores de atención médica. Las pautas de la Agencia de Protección Ambiental y los Centros para el Control de Enfermedades sobre los medios apropiados para disminuir el riesgo de infección por Cryptosporidium sp. y otros contaminantes microbiológicos, están disponibles en la Línea Directa de Agua Potable Segura al 800-426-4791.

En español - Si desea recibir una copia de este reporte en español o si tiene preguntas con respecto a la calidad del agua que consume, por favor comuniquese con el departamento de servicios públicos durante las horas de trabajo, el teléfono es 336-727-8000 o visite CityofWS.org/wqr18espanol.


Evaluación de las fuentes de agua de Carolina del Norte

El Departamento de Calidad Ambiental (DEQ, por sus siglas en inglés) de Carolina del Norte, la Sección de Suministro Público de Agua (PWS, por sus siglas en inglés), el Programa de Evaluación de las Fuentes de Agua (SWAP, por sus siglas en inglés) realizaron evaluaciones para todas las fuentes de agua potable en Carolina del Norte. El objetivo de estas valoraciones fue determinar la susceptibilidad de cada fuente de agua potable (del pozo o de la entrada de agua superficial) a las fuentes potenciales de contaminantes (PCSs, por sus siglas en inglés). Los resultados de la evaluación están disponibles en los informes de evaluación de SWAP que incluyen mapas, información de trasfondo y una clasificación de susceptibilidad relativa con las categorías alta, moderada o baja.

La clasificación de susceptibilidad relativa de cada fuente para la ciudad de Winston-Salem (PWSID 0234010) se determinó combinando la calificación de contaminantes (número y ubicación de los PCSs dentro del área de evaluación) y la clasificación de vulnerabilidad inherente (es decir, características o condiciones existentes del pozo o cuenca y su área de evaluación delineada). Los hallazgos de la evaluación se resumen en la tabla a continuación:

Resumen de resultados del Programa de Evaluación de las Fuentes de Agua

Nombre de la fuente Clasificación de vulnerabilidad inherente Clasificación de contaminantes Calificación de susceptibilidad
SALEM LAKE Moderado Alto Alto
RÍO YADKIN (PRESA IDOL) Alto Moderado Alto
RÍO YADKIN (Planta Swann de tratamiento) Alto Menor Moderado

El informe completo de Evaluación de SWAP para la ciudad de Winston-Salem se puede ver en internet en: ncwater.org/?page=600. Indique el nombre de su sistema (Winston-Salem, Ciudad de) y el número (0234010).

Tenga en cuenta que debido a que los resultados de SWAP y los informes que son actualizados periódicamente por la Sección de PWS, los resultados disponibles en este sitio web pueden diferir de los resultados que estaban disponibles en el momento en que se preparó este reporte.

Si no puede acceder a su informe de SWAP en internet, puede enviar una solicitud por escrito para una copia impresa a:
Source Water Assessment Program -- Report Request,
1634 Mail Service Center, Raleigh, NC 27699-1634,
ó por correo electrónico a swap@ncdenr.gov.

Indique el nombre de su sistema (Winston-Salem, Ciudad de), número (0234010) y proporcione su nombre, dirección postal y número de teléfono.

Si tiene alguna pregunta sobre el informe de SWAP, comuníquese con el personal de Source Water Assessment por teléfono al 919-707-9098.

Es importante comprender que una clasificación de susceptibilidad de "alto" no implica una calidad del agua deficiente, solo el potencial del sistema para contaminarse con PCS en el área de evaluación.


Regla de Monitoreo de Contaminantes No Regulados

Las enmiendas de 1996 al Acta del Agua Segura para Beber (SDWA, por sus siglas en inglés) establecieron la Regla de Monitoreo de Contaminantes No Regulados (UCMR, por siglas en inglés) que requiere que la Agencia de Protección al Medioambiente (EPA, por sus siglas en inglés) emita una lista de no más de 30 contaminantes no regulados para que sean monitoreados por todos los sistemas públicos grandes de agua potable (PWSs, por sus siglas en inglés) que sirvan a más de 10,000 clientes y una muestra representativa de PWSs pequeños. La UCMR requiere que la EPA desarrolle una Lista de Contaminantes Candidatos (CCL, por sus siglas en inglés) cada cinco años. Los Contaminantes No Regulados son aquellos donde la EPA no ha establecido estándares de agua potable.

El propósito de monitorear estos contaminantes no regulados es asistir a la EPA a determinar la ocurrencia de contaminantes no regulados en el agua potable y sobre si se requieren regulaciones futuras. La UCMR también requiere que la EPA guarde y mantenga una base de datos de resultados analíticos obtenidos a través de cada muestreo del ciclo llamado La Base de Datos de Ocurrencia de Contaminantes Nacionales (NCOD, por sus siglas en inglés).

Para este cuarto ciclo de UCMR (llamado UCMR4), el Departamento de Agua Potable y Alcantarillado de Winston-Salem y el condado de Forsyth, tomó muestras en nuestras tres plantas de tratamiento de agua y en nuestro sistema de distribución en los últimos dos trimestres de 2018. Completaremos este muestreo en los primeros dos trimestres del año calendario de 2019.

Bajo UCMR4 se nos requiere tomar muestras de nuestras fuentes de agua para ver si hay 10 cianotoxinas, bromo y carbón orgánico. Las cianotoxinas son algas producidas por productos que pueden tener impactos tóxicos potenciales. Nuestro sistema ha completado todos los muestreos requeridos de cianotoxinas y no se detectaron en nuestras fuentes de agua. El bromo y el carbón orgánico contribuyen a la formación de subproductos por desinfección. Además, hemos tomado muestras de 20 compuestos adicionales que incluyen dos metales, nueve pesticidas, tres alcoholes, tres químicos semivolátiles y tres ácidos haolacéticos (HAA9s, por sus siglas en inglés). La tabla siguiente contiene todas las detecciones de nuestro UCMR4 hasta la fecha.

Puntos de Entrada en la Planta de Tratamiento

Datos de Muestreo UCMR4 Rango de Detecciones Promedio
Manganeso, ppmil ND - 1.4 <0.40

En las Fuentes de Agua de la Planta de Tratamiento

Datos de Muestreo UCMR4 Rango de Detecciones Promedio
Carbón Orgánico Total, ppm 2.10 - 3.59 2.57

En el Sistema de Distribución

Datos de Muestreo UCMR4 Rango de Detecciones Promedio
HAA9s Totales, ppmil 29.3 - 61.7 43.2
Ácido Monocloroacético, ppmil1 ND - 4.0 0.6
Ácido Dicloroacético, ppmil1 8.5 - 30.0 19.5
Ácido Tricloroacético, ppmil1 13.0 - 26.0 17.3
Ácido Monobromoacético, ppmil1 ND ND
Ácido Dibromoacético, ppmil1 ND ND
Ácido Bromocloroacético, ppmil2 1.5 - 5.3 3.4
Ácido Bromodicloroacético, ppmil2 1.8 - 2.9 2.3
Ácido Clorodibromoacético, ppmil2 ND - 0.3 ND
Ácido Tribromoacético, ppmil2 ND ND

Definiciones:

ND = no detectado
Ppmil, una parte en mil millones

  1. Actualmente regulado como HAA5s
  2. Requirió un muestreo HAA9 bajo UCMR4

Para más información visite epa.gov/dwucmr/fourth-unregulated-contaminant-monitoring-rule.

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