Blog: Culture Connect

Language Access: overcoming the communication barrier caused by limited ability to speak, write, or understand English.

Collaborative: two or more people or groups working together to accomplish a common goal.

Language Access Collaborative: the work of two or more groups to overcome the communication barrier faced by immigrants who have limited ability to speak, write, or understand English.

The City of Winston-Salem welcomes the international community. Our immigrant friends greatly enrich our city through their culture. We learn about new foods, new celebrations, and new traditions. They bring special work principles with them as they find ways to make a living in their new homeland.

Many times, though, our immigrant friends struggle with the language and customs they encounter. There is information they need to know, but they don’t understand the words that are said or the way something has to be done. Too often they are frustrated, and they stop trying to understand. They need help to bridge the communication gap. That is where Language Access comes in.

The City of Winston-Salem created two positions of Language Access Coordinators to help bridge the communication gap. These coordinators look for ways to help those who are not proficient in English to have access to the services and resources that will help them to integrate into the community. The University of North Carolina – Chapel Hill began a Language Access Collaborative to help the coordinators develop plans to help the immigrant community.

In January 2023, the Coordinators, Bob Thompson and Javier Correa-Vega, the Program Manager, Adolfo Briceno, and the Director of the Human Relations/Diversity, Equity, and Inclusion Department, Wanda Allen-Abraha, went to Chapel Hill for a summit – a meeting to lay the foundation to help develop the plans. This summit was led by the University of North Carolina – Chapel Hill’s Building Integrated Communities team at the Institute for the Study of the Americas. Wanda Allen-Abraha, JD, presented information about the legal responsibilities the City must fulfill to help the immigrant community overcome the language barriers. The Town of Chapel Hill shared the process they following to develop a plan for Language Access. Various community leaders shared their passion on serving the immigrant community and helping to meet their needs.

This blog that we call Culture Connect will tell how the Coordinators and the City of Winston-Salem are working to provide Language Access to our immigrant friends. Please follow along as we work to Build Integrated Communities in Winston-Salem.

Acceso al idioma:  superar la barrera de comunicación causada por la capacidad limitada para hablar, escribir o comprender el inglés.

Colaborativo: dos o más personas o grupos que trabajan juntos para lograr un objetivo común.

Accseso colaborativo en idiomas: el trabajo de dos o más grupos para superar la barrera de comunicación que enfrentan los inmigrantes que tienen una capacidad limitada para hablar, escribir o entender inglés.

La ciudad de Winston-Salem da la bienvenida a la comunidad internacional. Nuestros amigos inmigrantes enriquecen mucho a nuestra ciudad a través de su cultura. Aprendemos sobre nuevos alimentos, nuevas celebraciones y nuevas tradiciones. Traen consigo principios de trabajo especiales a medida que encuentran formas de ganarse la vida en su nueva patria.

Sin embargo, muchas veces, nuestros amigos inmigrantes luchan con el idioma y las costumbres que encuentran. Hay información que necesitan saber, pero no entienden las palabras que se dicen o la forma en que se debe hacer algo. Con demasiada frecuencia se sienten frustrados y dejan de intentar comprender. Necesitan ayuda para cerrar la brecha de comunicación. Ahí es donde entra en juego el Acceso Lingüístico.

La ciudad de Winston-Salem creó dos puestos de coordinadores de acceso lingüístico para ayudar a cerrar la brecha de comunicación. Estos coordinadores buscan formas de ayudar a aquellos que no dominan el inglés a tener acceso a los servicios y recursos que les ayudarán a integrarse a la comunidad. La Universidad de Carolina del Norte – Chapel Hill inició una colaboración de acceso lingüístico para ayudar a los coordinadores a desarrollar planes para ayudar a la comunidad inmigrante.

En enero de 2023, los Coordinadores, Bob Thompson y Javier Correa-Vega, el Gerente del Programa, Adolfo Briceño, y la Directora del Departamento de Relaciones Humanas/Diversidad, Equidad e Inclusión, Wanda Allen-Abraha, fueron a Chapel Hill para una cumbre – una reunión para sentar las bases para ayudar a desarrollar los planes. Esta cumbre fue dirigida por el equipo Building Integrated Communities de la Universidad de Carolina del Norte – Chapel Hill en el Instituto para el Estudio de las Américas. Wanda Allen-Abraha, JD, presentó información sobre las responsabilidades legales que debe cumplir la Ciudad para ayudar a la comunidad inmigrante a superar las barreras del idioma. El Pueblo de Chapel Hill compartió el proceso que siguieron para desarrollar un plan para Acceso Lingüístico. Varios líderes comunitarios compartieron su pasión por servir a la comunidad inmigrante y ayudar a satisfacer sus necesidades.

Este blog que llamamos Culture Connect contará cómo los coordinadores y la ciudad de Winston-Salem están trabajando para brindar acceso lingüístico a nuestros amigos inmigrantes. Síganos mientras trabajamos para construir comunidades integradas en Winston-Salem.